最高法发布涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例

　　2023年10月16日下昼，最高人民法院公布涉民营企业、民营企业家人格权珍爱典型案例并回覆记者提问。最高人民法院民一庭庭长陈宜芳、最高人民法院民一庭副庭长吴景丽和最高人民法院民三庭副庭长边永民出席公布会，公布会由最高人民法院新闻局副局长王斌主持。

　　党的二十大讲述提出：“优化民营企业生长环境，依法珍爱民营企业产权和企业家权益，促进民营经济生长壮大。”今年4月21日，习近平总书记主持召开二十届中央周全深化改造委员会第一次聚会，聚会强调“支持民营经济生长是党中央的一向目的”。《中共中央 国务院关于促进民营经济生长壮大的意见》指出要“加速营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，优化民营经济生长环境，依法珍爱民营企业产权和企业家权益。”在今年天下两会上，不少代表和委员高度重视民营企业和民营企业家权益珍爱，建议增强对民营企业、民营企业家人格权珍爱，延续优化营商环境。日前，最高人民法院公布了《关于优化法治环境 促进民营经济生长壮大的指导意见》，要求依法保障民营企业和企业家人格权。为深入贯彻落实党中央决议部署，回应代表、委员和人民群众关切，我们今天公布涉民营企业、民营企业家人格权珍爱典型案例，进一步推动营造有利于民营经济生长的法治环境。

　　增强对民营企业、民营企业家人格权司法珍爱，实时阻止损害民营企业、民营企业家信用权等人格权的违法行为，对于强化民营经济生长法治保障、延续优化营商环境具有主要意义。人民法院始终坚持以习近平法治头脑和习近平总书记关于民营经济生长的主要叙述为指引，落实党中央、国务院关于促进民营经济生长壮大的意见，认真推行支持保障民营经济生长的政治责任、法治责任、审讯责任，以高质量审讯服务高质量生长。

　　此次公布的涉民营企业、民营企业家人格权珍爱典型案例涉及网络自媒体蹭热门编造散布虚伪信息损害民营企业声誉、基于欠妥目的注册商标损害民营企业家人格尊严、无事实依据抹黑企业或者企业产物、在微信同伙圈及群聊中公布侮辱性言论损害企业信用权、同业竞争者虚伪投诉举行商业诋毁等问题。这六个案例主要有以下四个方面特点：

　　一是切实珍爱民营企业信用权，营造有利于民营经济生长的舆论环境。企业及企业家的信用是企业赖以生计和生长的主要基础，依法珍爱民营企业、民营企业家信用权是构建法治化营商环境的应有之义。某科技公司诉某文化公司、某传媒公司信用权纠纷一案，审理法院对网络自媒体恶意损害着名企业信用权的认定尺度以及网络自媒体账号之间相互引流的配合侵权行为认定举行了努力探索，依法惩治对民营企业的污蔑、中伤等侵权行为，支持民营企业为经济社会生长推行社会责任、作出努力孝顺。

　　二是有力维护民营企业家人格权益，营造体贴尊重民营企业家的优越社会气氛。民营企业家的信用权等人格权益受损不仅关系其小我私人权益，也会在很洪水平上影响到企业的形象和正常谋划生长，处置欠好，会损坏民营企业的稳固预期和生长信心。谢某诉陈某人格权纠纷一案，审理法院从通俗社会认知角度，对陈某恶意行使商标权损害民营企业家姓名权和人格尊严作出否认性评价，并讯断陈某肩负执法责任，努力施展审讯职能作用，有用地维护民营企业家正当权益，为民营企业正常生产谋划提供司法保障。

　　三是依律例制网络侵权行为，营造康健清朗网络环境。康健、清朗的网络环境是优越营商环境的主要组成部门。网络信息流传具有言论表达便捷、受众面广、流传速率快等特点。部门网络自媒体基于博取流量、吸引眼球等念头，在互联网空间散布不实信息、揭晓不实言论，对民营企业声誉造成严重负面影响，极大地损害了企业经由耐久起劲确立起来的企业形象和市场评价。互联网并非法外之地，在网络平台公布言论，不得违反执法、不得损害公共利益以及其他主体正当权益。某文化创意公司诉王某某信用权纠纷一案，审理法院认定在微信同伙圈及微信群聊中揭晓贬损性、侮辱性的言论信息组成侵权，明确责任肩负，对于审理此类案件具有参考意义和指引价值。某通讯器材公司诉闫某网络侵权责任纠纷一案中，被告在没有事实依据的情形下，通过网络平台公布信息诋毁企业信用，本案判令行为人肩负侵权责任，维护了企业信用权，回应了民营企业在生长历程中的司法需求，体现了人民法院优化营商环境、保障民营企业正常开展生产谋划流动的司法导向。

　　四是重办商业诋毁行为，营造公正有序竞争环境。商誉是谋划者在市场谋划流动中经由耐久起劲确立起来的企业形象和市场评价，优越的商誉能够为谋划者赢得更多的生意时机，是企业在猛烈竞争中赖以生计生长的基石。然则，有的谋划主体通过编造、流传虚伪信息或者误导性信息实行商业诋毁，损害竞争对手商誉，扰乱市场竞争秩序。某食物有限公司诉某文化科技有限公司商业诋毁纠纷一案，被告接纳片面的、以凸显自身优势、散布竞争对手劣势为主的直接对照方式，使民众对竞争对手产物的品质发生误解，损害了竞争对手的商业信誉与商品声誉，审理法院判令被告删除涉案视频、果然致歉并赔偿经济损失，对以不实短视频方式损害民营企业形象和信用的不正当竞争行为作出否认性评价，充实体现了人民法院依法严肃制裁商业诋毁行为、维护公正竞争市场秩序、珍爱民营企业正当利益的司法价值导向。

　　民营经济是推进中国式现代化的生力军，是高质量生长的主要基础，是推动我国周全建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目的的主要气力。下一步，人民法院将进一步施展审讯职能作用，找准司法保障民营经济生长壮大的连系点和着力点，在延续优化民营经济生长法治环境中做实为大局服务、为人民司法。

　　涉民营企业、民营企业家人格权珍爱典型案例

　　案例1 网络自媒体蹭热门，编造虚伪信息，损害民营企业声誉，依法应肩负侵权责任——某科技公司诉某文化公司、某传媒公司信用权纠纷案

　　案例2 基于欠妥目的注册包罗他人姓名的商标组成对他人姓名权和人格尊严的损害——谢某诉陈某人格权纠纷案

　　案例3 惩治网络侵权行为，维护民营企业信用权——某通讯器材公司诉闫某网络侵权责任纠纷案

　　案例4 在微信同伙圈及群聊中公布贬损性、侮辱性言论，组成损害企业信用权——某文化创意公司诉王某某信用权纠纷案

　　案例5 规制短视频带货行为，珍爱民营企业商誉——某食物有限公司诉某文化科技有限公司商业诋毁纠纷案

　　案例6 同业竞争者虚伪投诉造成对方损失，组成商业诋毁——某网络公司与某生物公司商业诋毁纠纷案

　　案例1 网络自媒体蹭热门，编造虚伪信息，损害民营企业声誉，依法应肩负侵权责任

　　——某科技公司诉某文化公司、某传媒公司信用权纠纷案

　　“某某森林”项目系原告某科技公司提议、推动的绿色、低碳公益项目。2021年5月6日，被告某文化公司在其运营的微信民众号公布文章，称原告行使天下用户积攒碳排放指标，再将排放指标卖给重污染企业，辅助重污染企业污染环境等。该文章公布后，阅读量超7万余次，不少读者留言质疑、否认“某某森林”项目。今后，某文化公司又将案涉文章转发于其在今日头条号等运营的多个自媒体平台账号中。2021年5月8日，网络自媒体某传媒公司也在其微信民众号等多个自媒体账号中转发了案涉文章。

　　某科技公司曾就案涉事宜公布澄清说明，并向某文化公司、某传媒公司发送律所函，但收效不佳，遂以两公司侵略信用权，损害“某某森林”绿色公益项目声誉为由提起本案诉讼。

　　审理法院以为，某文化公司公布案涉文章的前述内容与客观事实不符，社会民众在“某某森林”小程序中种下的虚拟树，原告将通过捐赠款子方式交由相助方中国绿化基金会等公益组织举行现实莳植，原告对“某某森林”项目种下的绿植不享有财富性权力，更不因此获得碳排放指标，且从未以此举行过碳汇生意。某文化公司公布不实信息的行为，已导致原告及“某某森林”绿色公益项目社会评价显著降低，对原告信用权组成了损害。两被告公司的网络自媒体账号存在耐久牢固的转载、引流关系，有配合开展广告推广等商业行为，且自媒体账号谋划者存在相互出资及职员任职交织等情形，可以认定两被告在主观上对于侵权文章的撰写、转载和扩散具有配合的意思联络，客观上实行了具有协同性的侵权行为，效果上配合导致了虚伪信息在网络空间的普遍流传，造成原告社会评价降低，相符配合侵权的组成要件，应当肩负连带责任。遂讯断两被告住手侵权、删除案涉文章、果然赔罪致歉、消除影响并赔偿经济损失。

　　数字时代人们习惯浅阅读、快阅读，自媒体数目剧增，舆论影响力大。部门网络自媒体为博取眼球，对热门事宜举行恶意消费，有些甚至形成“蹭热度-引流量-涨粉丝-变现”的灰色流量营销产业链，并通过搭建自媒体矩阵在差异自媒体平台同时公布虚伪、不实信息，对企业和企业家的声誉造成严重打击，极大损害了企业通过大量投入和耐久谋划打造的优越形象。本案对网络自媒体恶意损害着名企业信用权的认定尺度以及网络自媒体账号之间相互引流的配合侵权行为认定举行了有益探索，有利于依法惩治对民营企业的中伤、污蔑等侵权行为，有利于激励和支持民营企业推行社会责任、努力投身社会绿色公益事业、为经济社会生长作出孝顺。

　　案例2 基于欠妥目的注册包罗他人姓名的商标组成对他人姓名权和人格尊严的损害

　　——谢某诉陈某人格权纠纷案

最高法：加强对民营企业 民营企业家人格权司法保护

　　最高人民法院今天（10月16日）召开新闻发布会，发布涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例，加强对民营企业、民营企业家人格权司法保护，及时制止侵害民营企业、民营企业家名誉权等人格权的违法行为，进一步推动营造有利于民营经济发展的法治环境

　　原告谢某系某上市公司董事长，其本人及名下公司有较高着名度。被告陈某与原告谢某系老乡，两人早年间曾有经济纠纷。2014年至2022年间，陈某陆续申请注册多个与谢某姓名及其名下公司名称同音同字、或同音差异字、或谐音的商标，以及将谢某姓名与其公司名称或老家地址相关联的商标，注册商标所涉商品种别包罗了骨灰盒、棺材、寿衣等殡葬用品，部门商标已获注册并使用在骨灰盒等商品上。在谢某对上述商标提起打消申请后，陈某仍以谢某名字提交同种其余注册商标申请。2022年，陈某注册挂号与谢某同名的丧葬用品谋划部，谋划局限为殡仪用品销售、殡葬服务等。

　　谢某以为陈某在未经其允许的情形下私自以侮辱方式使用其姓名和公司名称，违反社会道德和公序良俗，严重损害其本人及名下公司形象，致使其社会评价降低，并造成其本人及支属极大精神压力，故起诉要求陈某不得使用相关商标，并要求陈某赔罪致歉、赔偿损失、支付精神损害宽慰金。

　　审理法院以为，陈某以谢某姓名及其名下公司名称申请注册商标并使用在殡葬用品上，系基于欠妥目的针对谢某的行为，主观恶意显著。陈某的行为即便从通俗社会认知角度看也显著超出了合理的局限，有违社会公序良俗，已侵略谢某的姓名权和人格尊严，应肩负响应的民事责任。故讯断陈某住手使用相关商标、赔罪致歉并赔偿精神损害宽慰金。

　　随着社会生长的多元化，损害人格权的行为方式出现多样化、隐藏化，显示为形式上符正当律划定而实质上违反老实守信、公正正义、公序良俗，对这类行为应当实时阻止。本案中，被告与原告早年间曾发生经济纠纷，后基于欠妥目的针对原告的行为主观恶意显著，审理法院通过对陈某恶意行使商标权的否认性评价，判令陈某住手使用注册商标并赔罪致歉、赔偿精神损失，依法惩治了侵权行为，维护了企业家人格权益，有利于指导营造珍爱企业家正当权益的法治环境。

　　案例3 惩治网络侵权行为，维护民营企业信用权

　　——某通讯器材公司诉闫某网络侵权责任纠纷案

　　2019年，被告闫某在新浪微博揭晓文章，文章包罗原告某通讯器材公司的产物系严重伪劣产物、原告高价购置磨练及格讲述、非法竞标等内容。上述文章被多人浏览、转载。原告某通讯器材公司以为闫某所流传的不实信息使其商业信誉严重受损，严重影响其生产谋划。遂提起本案诉讼。

　　审理法院以为，原告某通讯器材公司法人信用权依法受执法珍爱。经对原告公司镀锌钢丝产物抽样检查，证实该产物相符相关产物尺度，质量及格，并无被告所称质量问题，故此，被告在没有证据证实原告产物质量不及格的情形下，公布情绪色彩强烈的信息诋毁原告信用，损害了民众对原告的信托，降低了原告产物的社会评价，对其商业信誉发生了影响，损害了原告的信用权，应当肩负执法责任。遂讯断闫某删除所公布信息并果然赔罪致歉。

　　企业信用是企业赖以生计和生长的主要基础，依法珍爱企业信用权是构建法治化营商环境的应有之义。通过互联网诋毁企业信用，具有受众面广、流传速率快、言论表达便捷等特点，极大地损害了企业经由耐久起劲确立起来的企业形象和市场评价，影响恶劣。本案通过判令侵权人肩负侵权责任，维护企业信用权，体现人民法院优化营商环境、保障民营企业正常开展生产谋划流动的司法导向。

　　案例4 在微信同伙圈及群聊中公布贬损性、侮辱性言论，组成损害企业信用权

　　——某文化创意公司诉王某某信用权纠纷案

　　原告某文化创意公司谋划“某东居家”线下专营店，从事某东居家家装的装修建材一站式服务的谋划。被告王某某原系原告的员工，去职后因劳动待遇问题与原告发生争议。自2022年4月起，王某某在微信同伙圈以及微信群聊中多次公布原告谋划的“某东居家”专营店是骗子公司等内容及其他贬损性、侮辱性信息。原告以为王某某侵略其信用权，遂提起本案诉讼。

　　审理法院以为，被告王某某在其微信同伙圈及微信群聊中，对原告某创意文化公司谋划的专营店延续揭晓贬损性、侮辱性的言论信息，且该欠妥言论信息为一定局限内民众所知悉，导致部门民众（包罗部门客户在内）对原告所取得授权的品牌店发生负面熟悉，造成社会评价降低，侵略了原告的信用权，依法应当肩负侵权责任，判令由王某某在其微信同伙圈中向原告致歉。

　　微信群、微信同伙圈流传信息速率快、局限广。本案被告因与原告密生纠纷后通过微信同伙圈等多次揭晓针对原告公司在当地专营的线下专卖店的侮辱性信息，导致了对原告公司专营营业的社会评价降低，严重影响企业声誉。本案裁判规范惩治行使舆论损害企业信用权的侵权行为，对网络用户通过公布同伙圈、微信群聊等方式损害企业信用权的案件审理具有参考价值，指导网络用户依法使用微信等社交软件。

　　案例5 规制短视频带货行为，珍爱民营企业商誉

　　——某食物有限公司诉某文化科技有限公司商业诋毁纠纷案

　　被告某文化科技有限公司制作并在其某短视频平台账户上公布了短视频《三招挑选优质列巴》，视频中对包罗被告谋划的列巴和原告某食物有限公司生产的数款列巴产物举行比对评测。对比中，主播在指向原告产物时使用“他不是纯的黑小麦”“他的颜色现实上是染出来的”“用的只是通俗的黄油”等内容，在指向被告产物时使用“只有黑麦粉没有其他的小麦粉”“用的是最好的黄油”等内容。被告在某短视频平台的自营账号粉丝量较大，有一定影响力。原告以为被告损害了原告商业信誉与商品声誉，遂诉至人民法院，请求人民法院判令被告删除涉案视频、果然公布致歉声明、赔偿经济损失及合理用度等。

　　审理法院以为，某文化科技有限公司依托短视频平台，行使大数据算法，通过流传短视频推销旗下谋划的列巴产物，以同类商品的横向测评，彰显自身商品竞争优势，影响消费者评价、购置决议，是针对竞争对手公布对照广告的行为。某文化科技有限公司在制作与公布涉案视频时，未尽到应有的郑重注重义务，无视国家、行业有关尺度，接纳片面的、以凸显自身优势、散布竞争对手劣势为主的直接对照方式，使相关民众对竞争对手产物的现实品质发生误解，损害其商业信誉与商品声誉，该行为组成商业诋毁。遂讯断某文化科技有限公司删除涉案短视频、果然公布致歉声明，并赔偿经济损失。

　　对于民营企业，一副好口碑就是最大的流量。近年来，短视频APP异军突起，平台准入门槛低、信息流传快、舆论影响力大，已成为企业扩大着名度、提高竞争力的“新阵地”。但一些谋划主体违反商业道德和老实信用原则，公布不实或误导性短视频，以测评之名行营销之实，不仅误导消费者，损坏了互联网公正竞争的市场秩序，更严重损害了其他民营企业的商誉。本案的审理，明确了谋划主体公布测评短视频的性子，对以不实短视频损害民营企业形象和信用的不正当竞争行为作出否认性评价，对澄澈天朗气清、生态优越的网络空间，打造公正竞争、康健有序的民营经济营商环境具有主要意义。

　　案例6 同业竞争者虚伪投诉造成对方损失，组成商业诋毁

　　——某网络公司与某生物公司商业诋毁纠纷案

　　被告某生物公司是某品牌手撕风干牛肉的生产商，因不满原告某网络公司网络店肆内售卖的该品牌手撕风干牛肉价钱比被告官方旗舰店售卖的同类商品价钱低3元，多次要求对方调整价钱未果后，于2020年12月29日以“权力人从未在全球局限内生产也未授权他人生产该样式或型号的产物”为由向原、被告网络店肆所在的电商平台提议知识产权侵权投诉，导致电商平台将某网络公司网络店肆内的涉案商品删除，并给予该店扣除2分的处罚。后某网络公司以某生物公司行为组成商业诋毁为由诉至法院，请求判令某生物公司赔偿其经济损失并致歉。

　　审理法院以为，某生物公司虽系某品牌手撕风干牛肉生产商，但其与某网络公司均在统一电商平台开设店肆销售案涉品牌手撕风干牛肉，二者之间具有直接竞争关系。某生物公司在明知原告网络店肆内所销售相关产物为正品以及提议知识产权侵权投诉将给商家造成严重影响的情形下，为提升自己网络店肆价钱竞争优势，恶意捏造事实，以该品牌商标权力人的身份向电商平台举行恶意投诉，有违社会主义焦点价值观“诚信、友善”等原则的要求，并导致原告店肆相关产物被迫下架，被电商平台给予扣分处罚，已组成商业诋毁。遂讯断某生物公司住手损害、赔罪致歉、消除影响并赔偿经济损失。

　　对冒充伪劣商品投诉举报虽是权力人的权力及维护正当商业竞争秩序的需要，但投诉举报应有基本的事实依据，并接纳适当的方式，遵守公认的商业道德。作为商品生产者，相较于其他谋划者，在投诉举报时负有更高的审慎注重义务。本案系一起网络环境下恶意行使权力人身份及电商平台投诉规则虚伪投诉损害同业竞争者权益、变相获取价钱竞争优势的典型案例，通过从投诉成因、投诉方式及事由、投诉目的、投诉后解救措施等方面临侵权人具有不正当竞争的主观有意以及其行为相符商业诋毁组成要件逐一举行剖析，综合认定本案组成商业诋毁，对于类似案件的处置具有树模意义和参考价值，有利于维护诚信、友善的社会主义焦点价值观。

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