杭州富阳区：聚焦“三情”，打造“民呼必应”应用场景

　　中新财经2月7日电 国家卫健委7日披露的数据显示，2月6日0—24时，31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团讲述新增确诊病例79例。其中，本土病例45例，数个省份仍在与本土疫情连续作战。为应对疫情带来的挑战，一些地方在疫情防控历程中也逐渐积累了自身的探索履历。

　　今年1月28日，杭州富阳区首批3个病例同时确诊，疫情防控形势蓦然严重。为应对随之而来的疫情、舆情、社情“三情”压力，富阳区把“民呼必应”应用场景作为全区“三情”响应主平台，为全区打好打赢疫情防控遭遇战息灭战提供有力支持。

　　一是确立“三情”快速响应模式。

　　重点聚焦“三情”发现环节，在“民呼必应”应用场景已有浙里办、支付宝等4大入口基础上，拓展二维码扫码、微信民众号直连等便捷入口，笼罩所有“三区”，实现封控区、管控区782幢、815个单元楼“一户一码”全笼罩，提防区所有村社、小区(网格)全运用。同步健全多跨渠道联动响应机制，将融媒体中央舆情反馈、区长公然电话反映、现场督查发现的“三情”，所有纳入该场景快速处置局限，提升处置效能。

　　本轮疫情以来，场景联动公安、卫健、融媒体中央等21个单元，统筹备理康健码转码、蹊径通行、核酸检测讲述解答等各种群众需求5100余件，平均解决时长在2.4小时左右。

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　　二是压实防疫责任。

　　依托应用场景，强化首问认真、即时响应、限时办结三项机制执行，明确疫情防控时代，群众需求1小时内必响应，上级宣布疫情防控措施，部门、镇街、村社、小区24小时内必须落实反馈。配套健全审核评价系统，将相关事情情形纳入“无疫村(社区)”“无疫园区(楼宇)”确立百分制评价指数，彻底压实事情责任。

　　三是周详智控为下层减负。

　　针对守好村社“小门”等详细要求，依托前期归集的29.9万套衡宇、7.11万辆车辆和60余万名用户信息数据，通过对比碰撞人、车、房信息和所有前端高清摄像采集数据，确立算法模子，形成封控、管控区内职员流动预警、康健码红黄码职员触网预警等系列防疫功效，减轻一线事情量。

　　四是确立智能应自动应机制。

　　探索智慧治理模式，增强数据应用，综合剖析场景中一准时段、一定区域内热门事项和群众评价，形成“民情指数”“民意指数”，为本轮疫情以来区委区政府的各种防疫决议提供了参考。如创新数据剖析自动讲述机制，针对场景中下层反映的核酸检测转运箱数目不足、核酸检测能力不够等问题，定期向区指挥部提交建议讲述，作为指挥部协调整决、检查督办的依据，提升防疫事情整体效能。(完)

【编辑:苏亦瑜】